発注者とのコミュニケーションはなかなか直接会って話をする機会の少ない在宅ワークの場合、 とても重要になります。 直接会うことによって、表情やしぐさ、間などからも分かる人柄や信頼関係というものを 構築する方が確実なのですが、メールや電話だけでコミュニケーションを行うことが多いです。
■どんなことに気をつけて発注者とのコミュニケーションを取るべきか？
・都合がつくのであれば、直接会う機会を作る
・会うことができない条件の場合（遠距離など）、
メールよりも電話をコミュニケーションツールとして使用する
・発注者からの連絡を待つだけでなく、疑問に感じた事は自分から問い合わせをする
どんなコミュニケーション手段を取るにせよ、在宅ワークの場合、発注者と個人の関係という場合が多いので、 些細なことでも後々のトラブル回避のためにも発注者との連絡は緊密にとる必要があります。
特に信頼関係を深くする上では、できることならば会うことをお勧めします。 在宅ワークでは、トラブルを未然に防ぐことも、トラブルが発生した時に対処することも、 すべて個人で行わなくてはいけません。（相談できる窓口はありますが、 相談することも自分ですから）そのためにも、自分を相手に信用してもらうためにも、 発注者とのコミュニケーションを軽視しないように注意しましょう。